La empresa
Nuestro equipo
Nuestras especialidades
Nuestra historia
Design & Development, somos un equipo de profesionales dedicados a proveer servicios y productos tecnológicos, brindando a las empresas y público en general soluciones informáticas que satisfagan sus necesidades de software y hardware.
Nuestros principales roles multidisciplinarios:
- Architects
- SysOps
- DevOps
- SecOps
- NetAdmins
- Site Reliability Engineering
"Diseñamos y desarrollamos soluciones en la nube para tu negocio"
Nuestra historia
Nuestras especialidades
Nuestra historia
Somos una StartUp lanzada en el 2024 al mercado, pero con mas de 10 años de experiencia, brindando soluciones en Tecnologías de la Información y Comunicaciones, desde la venta de licencias de software (CRM, ERP, POS), así como equipo de computo, hasta la implementación y servicio administrado de: ROUTERS, SWITCHES, PBX, CCTV, ACCESS POINT, SERVERS, FIREWALL, etc.
Migración de cargas de trabajo a la nube, respaldos, re-arquitectura de aplicativos y modernización de infraestructura, aplicando las mejores prácticas y marcos de referencia en temas de seguridad acorde a ISO/IEC 27001.
Nuestras especialidades
Nuestras especialidades
Nuestras especialidades
Servicios de consultoría (on-premise, private, public or hybrid cloud), arquitectura, implementación y automatización de:
- Infrastructure as a Service
- Platform as a Service
- Software as a Service
- Backup as a Service
- Disaster Recovery as a Service
NUBE PUBLICA:
AWS | AZURE | GCP | HUAWEI
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NUBE PRIVADA:
CENTRO DE DATOS
PRIVATE CLOUD | PUBLIC CLOUD | HYBRID CLOUD
¡Solución híbrida a tu alcance!
La nube híbrida es un entorno informático mixto donde las aplicaciones se ejecutan mediante una combinación de servicios de computación, almacenamiento, base de datos, redes, y monitoreo en distintos entornos, como nubes públicas y nubes privadas, incluidos los centros de datos on‐premise.
█ Conecte con sus colaboradores y clientes █
¿Que es un PBX en la nube?
Proporciona un sistema telefónico de oficina seguro y confiable a través de una conexión a internet.
- Un sistema PBX (private branch exchange) es un sistema telefónico privado utilizado por una empresa o compañía.
- Ofrece a la empresas flexibilidad y escalabilidad mientras mantiene un bajo costo.
Las Centrales Telefónicas de oficina modernas se han alejado de los sistemas legacy a sistemas PBX con IP (protocolo de internet) que funcionan con una conexión a internet. Conectan teléfonos IP a un servidor PBX en la nube. Esta opción tiende a proporcionar más funcionalidades telefónicas avanzadas como grandes ahorros en costos de operación y mantenimiento.
Aplicaciones Empresariales
ERP
Un ERP es un software que permite a las empresas controlar todos los flujos de información que se generan en cada ámbito de la organización. Sus siglas en inglés representan Enterprise Resource Planning o sistema de planificación de recursos empresariales en español.
CRM
CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.
Contando con un sistema de CRM, las empresas de todos los tamaños pueden mantenerse conectadas con los clientes, optimizar los procesos, mejorar la rentabilidad e impulsar el crecimiento del negocio.
POS
POS (Point Of Sale), El punto de venta es el lugar donde se registran a los clientes que ejecutan el pago de un bien o servicio.
El punto de venta puede estar en una tienda física, donde se utilizan terminales para procesar los pagos con tarjeta, suele apoyarse en un hardware (estación de trabajo, lector de código de barras, impresora térmica, bascula, etc.) y software que permite a la empresa realizar esas ventas. El software del punto de venta recopila datos cada vez que se procesa una transacción en tu tienda, teniendo control total de ingresos y egresos, asi como evitar los robos hormiga.
¡Monitorea en vivo y guarda tus grabaciones en la nube!
Circuito Cerrado de Televisión
Combina seguridad mediante grabadores, cámaras y análisis de datos para que usted tenga visibilidad total de todos los aspectos de su empresa.
- Poderosas integraciones de datos que transforman la seguridad por video en inteligencia empresarial.
- Almacenamiento en la nube y monitoreo en tiempo real.
Mesa de Ayuda
¿Qué hace el soporte técnico?
El soporte técnico constituye un punto de contacto para que los usuarios finales accedan a asistencia tecnológica y ayuda. También se ocupa de gestionar las consultas de los clientes y solucionar los fallos técnicos.
Además cumple la función de intermediario entre la persona y los distintos niveles de soporte IT, brindando una solución cuando está a su alcance y derivando a los otros niveles del modelo operativo los casos complejos.
Entre las actividades habituales del soporte técnico se incluyen:
- Diagnosticar fallas en los dispositivos electrónicos o aplicaciones.
- Mantenimiento preventivo y/o correctivo.
- Escalar incidentes y fallos que no pueden solucionarse por teléfono o en sitio.
- Gestionar las solicitudes de servicio; por ejemplo, permisos (gestión de identidad y accesos), reemplazo de piezas, garantías de equipos, licenciamiento de software, etc.
¡Manda WhatsApp y agendamos una visita, sin compromiso!
